CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ÉLECTRICITÉ
1. Sous réserve d'une dérogation expresse et écrite confirmée par nous sur un point particulier, toutes nos offres et tous nos contrats sont soumis aux présentes conditions générales de vente.
2. Toute commande entraîne automatiquement l'acceptation de nos conditions générales de vente.
3. Une commande n'est définitive qu'après signature du devis ou du bon de commande et après paiement d'un acompte de 40% par le client.
4. Si le client résilie ou annule le contrat ou si le contrat ne peut être exécuté de son fait, avant que les matériaux aient été commandés par nous, il nous doit une indemnité de 15 % du montant total de la commande. Cette indemnité couvre les frais administratifs de notre société, la correspondance, la gestion des stocks et la perte de chiffre d'affaires. Si le client annule la commande alors que nous avons déjà commandé les matériaux pour lui, nous nous réservons le droit de réclamer des dommages-intérêts forfaitaires d'un montant de 25 % du montant total de la commande. Si le client exécute lui-même les travaux ou les fait exécuter par des tiers, cela est considéré comme une annulation de la commande. Si nous annulons la commande, sauf cas de force majeure, le client peut bénéficier d'une indemnité égale à celle prévue pour nous au premier alinéa.
5. Les matériaux fournis bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date de livraison. La garantie est limitée au remplacement des matériaux dont les défauts ont été reconnus. Les frais de main-d'œuvre et de déplacement sont à la charge du client. Pour bénéficier de la garantie, les matériaux doivent avoir été entretenus selon les règles de l'art. L'usure normale ou un cas de force majeure ne sont pas couverts par la garantie.
6. Les factures sont payées dans un délai de 8 jours calendaires à compter de leur réception, sauf accord écrit contraire.
7. Retards de paiement : Clause applicable aux clients professionnels Tout retard ou nalaƟgle de paiement de la part du client entraînera de plein droit et sans mise en demeure : - un intérêt de 12 % par an à partir de la date d'échéance jusqu'au paiement intégral, - une indemnité forfaitaire de 10 % du montant impayé, avec un minimum de 50 € à titre de clause pénale. Clause applicable aux consommateurs Si le client ne paie pas sa dette à l'échéance, une mise en demeure lui est adressée. Ensuite, à défaut de paiement dans un délai de 14 jours calendrier, le client sera redevable des montants suivants : - des intérêts de retard calculés sur la base du taux d'intérêt weƩal applicable en cas de retard de paiement dans les transacƟons commerciales ; - une indemnité forfaitaire égale à : FR models/AVV/Electricity a) pour un montant dû inférieur ou égal à 150,- EUR : 20 EUR b) pour un montant dû entre 150,01 EUR et 500 EUR : 30 EUR + 10 % de la tranche comprise entre 150,01 EUR et 500 EUR ; c) pour un montant dû supérieur à 500 EUR : 65 EUR + 5 % de la tranche supérieure à 500 EUR avec un maximum de 2. EUR 000.
8. Les prix indiqués dans le contrat sont calculés nets sur la base des tarifs en vigueur à la date du contrat et s'entendent toujours hors taxes, droits, frais de transport et autres frais connexes. Toute augmentation de prix par des fournisseurs tiers avant la date de livraison sera répercutée sur le client. Le client en sera informé au moyen d'un devis supplémentaire qui lui sera envoyé. Si l'augmentation de prix dépasse 10 %, le client peut refuser d'exécuter les travaux commandés. Dans ce cas, aucune indemnité pour rupture de contrat ne sera due par l'une ou l'autre des parties.
9. Si le client continue à reporter systématiquement les travaux, cela autorise le vendeur à facturer le stockage des matériaux achetés et les difficultés administratives et organisationnelles que ces reports entraînent. Après l'expiration d'un délai raisonnable pour l'exécution des travaux, nous pouvons choisir soit de réviser nos prix en fonction de la fluctuation des prix de base, soit de résilier le contrat sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité. Si le client n'accepte pas l'augmentation de prix, l'article 4 sera appliqué.10. Le client fournit un espace de stationnement sur le chantier, la demande de panneaux de signalisation ou de permis supplémentaires est à la charge du client.
11. Le client fournit également l'accès au site et veille à ce que les travaux puissent être réalisés selon une méthode de travail sûre.
12. Le client veille à ce que le lieu de travail soit bien rangé au début des travaux et à ce que les techniciens puissent travailler sans entrave.
13. Le non-respect des points 10, 11, 12 entraînera une facturation de temps d'attente égale à un taux horaire de 45,00 euros hors TVA. Ce taux horaire est également soumis à des taux de week-end de 150% et 200%.
14. Jusqu'au paiement intégral du prix convenu, le bien vendu reste la propriété du vendeur.
15. La commande est exécutée selon les règles de l'art et selon les critères techniques et esthétiques déterminés d'un commun accord, sauf disposition contraire expresse figurant dans un cahier des charges particulier et/ou dans des directives spécifiques du contrat.
16. Sous peine d'annulation, les réclamations, tant sur les marchandises livrées que sur les mentions du bon de commande ou de la facture, doivent nous parvenir par lettre recommandée dans les 8 jours. Toute réclamation non introduite dans les délais sera considérée comme inexistante.
17. A la fin des travaux, un contrôle électrique sera effectué par un organisme de contrôle agréé à cet effet. Ces frais sont à charge du client.
18. Toutes les données personnelles fournies par le client sont considérées comme confidentielles et sont conservées et traitées exclusivement dans le cadre de la relation entre le client et notre société. Elles ne seront pas vendues ou mises à la disposition de tiers sans l'accord préalable du client. Toutefois, les données peuvent être transmises à un partenaire intervenant dans le cadre de nos obligations légales ou impliqué dans le traitement de la transaction avec le client (par exemple : un comptable, un fournisseur, un sous-traitant...). Nous nous engageons à prendre les meilleures mesures de sécurité possibles pour éviter que des tiers n'accèdent sans autorisation aux données personnelles communiquées par le client. Le client a toujours la possibilité de prendre connaissance de ces données personnelles en notre possession et d'en demander la modification ou la suppression, dans la mesure où cela est possible en vue de respecter les obligations légales en matière de conservation des données relatives aux transactions commerciales. Pour toute information à ce sujet, les clients peuvent adresser leurs demandes à notre siège social.
19. Nous avons le droit de résilier notre contrat par lettre recommandée, sans intervention judiciaire, sans indemnité et sans préavis, en cas de faillite ou d'insolvabilité apparente du client. Nous nous réservons également le droit de résilier le contrat par lettre recommandée, sans intervention judiciaire et sans indemnité, en cas de manquement grave du client qui n'a pas été corrigé dans les huit (8) jours calendrier suivant la mise en demeure.
20. La commande acceptée est régie par le droit belge. Sa langue est le néerlandais. Les parties tenteront de régler à l'amiable tout différend relatif à l'élaboration, à l'interprétation ou à l'exécution de la présente ordonnance. En cas d'échec de cette tentative, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de ... seront seuls compétents.